「最近、母がお買い物に行くのがつらそう…」「父がクルマを手放すと言っているけど、お買い物はどうするのだろう…」親の”ちょっとした変化”に気が付くと、心配になりますよね。
できるだけサポートはしたいけど、全部手伝うのは難しい。
そんな時に頼れるのが、食料品や日用品などの買い物のサポートをしてくれる宅配サービスです。
この記事では親が買い物に行けなくなった時に、子ども世代ができる具体的な対策を悩み別に整理しました。
「何から始めれば良いかわからない」という方の次の一歩が見えるヒントになれば幸いです。
買い物が難しくなるのはどんなとき？
「うちの親はまだまだ元気」と思っていても、少しずつ買い物が負担になる場面が出てきます。例えば、
- 車を手放した（または手放したいと考えている）
- 重い荷物を持つのがつらい
- 普段の生活で疲れて買い物に行く元気がない
- 外出を控えたい（天候や感染症などの理由で）
こうした変化が見られたら、お買い物のサポートを検討するタイミングです。
食材のお買い物を助ける主なサービス
食材のお買い物が大変になったときに利用できるサービスは大きく分けて、
の3つのサービスがあります。
簡単に比較すると次のようになります。
| ネットスーパー | 食材宅配 | 宅配弁当 | |
|---|---|---|---|
| 概要 | 必要な時に食品・日用品を都度注文・配達 | 食品・日用品を定期的に配達 | 出来上がった弁当を定期的に配達 |
| 代表的なサービス | イオンネットスーパー、 イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOなど | コープデリ、ヨシケイ、オイシックスなど | ワタミの宅食など |
| 配達頻度 | 都度 | 定期的 （週一回、隔週など） | 定期的 （毎日、週一回など） |
| 対象エリア | 都市部中心 （全国対応もあり） | 全国 （一部除く） | 全国 （一部除く） |
| 注文方法 | インターネット | インターネット、電話、 注文用紙など | インターネット、電話など |
| 配送料・会費 | 500円前後 ※一定額以上で 無料の場合が多い | 無料～数百円 | 無料～数百円 |
| 料理の手間 | 自分で調理 ※ミールキットがある場合も | 自分で調理または ミールキットで手間を省く | ほぼ不要 |
| 親の状況 | 買い物はつらくなってきたが、料理はしたい スマホ操作に慣れている | 料理はしたいが、手間は省きたい 買い忘れ・買いすぎが心配 | 食事準備が難しい |
ネットスーパー
生鮮食料品や日用品が必要になった時にその都度スマホやパソコンから注文できるサービスで、都合に合わせて配送日時を指定することができ、早ければ当日の配送も可能です。
全国対応しているサービスは少なく、配送エリアが限られている場合がほとんど。
大手系列ではイオンネットスーパー、イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOなどがあり、ネット通販でおなじみのアマゾンはAmazonフレッシュ、楽天は楽天マートというネットスーパーの運営を開始しています。
ネットスーパーのサービスを始めるスーパーが増えてきているので、よく使う近所のスーパーで行っているか確認してみると良いでしょう。
大手系列のネットスーパーのサービスを比較した記事はこちら
食材宅配
週一回など、定期的に食品や日用品を届けてもらうサービスで、代表的なサービスは生協やOisix（オイシックス）などがあります。
いつも必要な牛乳や卵などの食材を予め設定しておけば注文しなくても届けてもらえるサービスもあり、買い忘れの心配が少ないのがこのサービスの良い点です。
栄養バランスの考えられた食材のセット（ミールキット）を扱っているサービスも多いので、料理はしたいけど献立を考えたり、下ごしらえの大変なことはしたくないという方にもぴったりです。
また、インターネットだけでなく、電話や注文用紙で注文できる場合もあるので、スマホ操作が苦手な場合も利用しやすいサービスです。
大手の食材宅配サービスを比較した記事はこちら
宅配弁当
栄養バランスの考えられたお弁当を届けてもらうこちらのサービス。
当日、すぐに食べられる状態で届けてくれるサービスもあれば、いざという時にも安心な冷凍弁当を届けてくれるサービスもあります。
調理の負担がなく、栄養バランスの取れた食事がとれるのが魅力です。安否確認付きのサービスもあり、一人暮らしの親にも安心です。
宅配弁当サービスを比較した記事はこちら
日用品のお買い物を助ける主なサービス
日用品のお買い物を購入する方法も多様化しています。
既に紹介した、食材を届けてくれるネットスーパーや食材宅配サービスで日用品も注文できる場合もあります。
また、ドラッグストアのオンラインストアや、通販サイトのAmazonや楽天でも購入することができます。
定期便のサービスを利用すれば、買い忘れの心配も減らすことが可能です。
日用品を買える通販サイトやサービスはこちらの記事でまとめていますので、ぜひご覧ください。
どのような人にどのサービスがおすすめ？
どのような宅配サービスが合っているのかを考える時、親の状況や生活スタイルなどさまざまな要素を検討する必要があります。
買い物の問題は主に「移動」「注文」「調理」の3つの要素が重なって起こります。
どの課題を優先的に解決したいかによって選び方も変わります。
お買い物課題とおすすめのサービスを以下にまとめましたので、気になるところから順に確認してみてください。
①移動の制限で選ぶ場合
家から店舗までの距離や負担によってサービスの選び方が変わります。
- 店舗まで歩けるけど、重いものがつらい
-
徒歩圏内にスーパーやドラッグストアがあるけど、「重い物だけが負担」になっているケースです。
この場合は生活の全てを一気に変える必要はなく、お米・水・トイレットペーパーなど重いものだけを必要な時にネットスーパーや通販サイトで注文する方法がおすすめです。
今の生活を残しながら、負担となっている部分だけを外注するという考え方です。
- 徒歩圏内に店舗がない／歩くことがつらい
-
移動そのものが負担になっている場合は、買い物の仕組みを見直す必要があります。
週一回など定期的に届く食材宅配を利用しながら、必要な時に日用品をネット通販で補完する方法がおすすめです。
お買い物のスタイルを「買いに行く」から「届けてもらう」ことに切り替えるイメージです。
②注文のハードルで選ぶ場合
食材や日用品を届けてもらう場合、注文方法や受取り方法が選ぶ際のネックとなる場合もあります。
- スマホ操作が苦手
-
スマホやアプリ操作が不安な場合、ネットでの注文はハードルが高く感じることがあります。
その場合は、電話や紙の注文用紙でも注文できるサービスを選ぶと安心です。
食材宅配サービスや宅配弁当サービスは電話等で対応している場合もあります。
自分に合った注文方法のサービスを選べば大丈夫です。
- 注文を忘れてしまうのが心配
-
「毎週注文するのが大変そう」「注文する前にストックがなくなってしまった」
そんな場合は、自動で定期的に届く食材宅配サービスを選んだり、日用品の定期便サービスを選ぶと「注文する」という負担自体を減らせます。
毎回考えなくても良い仕組みにしておくことがポイントです。
- 留守にすることが多い
-
通院やレジャーなどで留守が多い場合は、置き配に対応しているサービスや配達日・時間を指定できるサービスを選びましょう。
ネットスーパーでも食材宅配でも、会社によって対応が異なります。
「置き配サービスの有無」「配達日・時間指定の有無」を事前に確認するのが安心です。
それぞれの生活スタイルやスマホ操作の慣れなど自身に合ったサービスを選ぶことが大切です。
③調理の負担で選ぶ場合
買い物ができても作ることが負担になっているケースもあります。
その場合、どこまで手をかけられるかで選び方は変わります。
- まだ自炊はしたい
-
料理そのものは続けたい場合は、生鮮食料品を届けてくれるネットスーパーや食材宅配を活用し、買い物だけをラクにする方法がおすすめです。
これまでの食生活を大きく変えずに済むはずです。
- 献立を考えるのが負担
-
「毎日のメニューを考えるのがしんどい」「食材が余ってしまう」
そんな場合は、レシピと必要な食材がセットになったミールキットを扱っているネットスーパーや食材宅配を活用すると良いでしょう。
買い物と献立づくりの負担を同時に減らすことができます。
また、必要な材料がそろって届くため、ムダも出にくくなります。
- 調理そのものが負担
-
長時間立つのがつらい、火を使うのが心配など調理自体が難しくなってきた場合は、準備なしで食べられる宅配弁当が役立ちます。
毎日でなくても、週に数回「作らない日」を取り入れるだけで、負担は軽減できるでしょう。
全てを一度に変える必要はなく、「買い物だけ」「献立だけ」「調理だけ」など、負担の大きい部分が見直していきましょう。
買い物サポートを上手に使いわけるコツ
これまでとは違った「お買い物の方法」を始める時は不安なことも多いですよね。
いざ使ってみようと思っても「親が嫌がる」「親がスマホに慣れていない」といった壁にぶつかることもあります。
そんな時は最初の一歩をサポートするだけで不安が解消できることも多いと思います。
例えば、
- 帰省するタイミングなどでお試しサービスを一緒に利用する
- 食材宅配やネットスーパーの定期便を活用し、都度注文しなくても届くようにする
子どもが代わりに注文できるサービスもありますし、まずは一緒にやってみようと伝えてあげると始めやすいかもしれません。
まとめ：宅配サービスで親の買い物をサポート
今回はお買い物のサポートをしてくれる①ネットスーパー、②食材宅配、③宅配弁当のサービスについてまとめました。
久しぶりに会った親が、重いものを運ぶのがつらくなってきたり、外出が大変になってきたりするのを目にすると、何とかしてあげたいと思いますよね。
でも、自分は遠くに住んでいるし毎日手伝うのは難しい…
そのような時には、便利なサービスを活用してみてはいかがでしょうか。
まずはお試し価格で利用できる場合も多いので、いくつか使ってみると自分に合ったものや、続けやすいサービスを見つけられるはずです。
